ЦЕНТР СЕТЕВЫХ ОПЕРАЦИЙ (NOC) 24/7

Мы не просто строим;
мы поддерживаем в ней жизнь.

Каждая система контролируется 24/7 через наш NOC. Мы отслеживаем уровни звукового давления (SPL), температуру устройств и подключение в реальном времени.
Наша цель — вмешательство до сбоя.

100% Целевой Аптайм
<10ms Время Отклика
Запросить Операционную Поддержку
МОНИТОР_ЗДОРОВЬЯ_СИСТЕМЫ
ID: ГЛОБАЛ_НЕТ_01
АПТАЙМ
99.9%
ЗАДЕРЖКА
24ms
ТЕМП
42°C
Main_Audio_Core OK
DMX_Bridge_01 OK
Visual_Media_Srv СИНХРОНИЗАЦИЯ
ПОЛЕВОЙ_ДИАГНОСТ_V4
ОСНОВНОЙ_ПРОЦЕССОР ОПТИМАЛЬНО
РЕЗЕРВНЫЙ_БЛОК (N+1) В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ
СИСТЕМА_ОХЛАЖДЕНИЯ АКТИВНА
ПОСЛЕДНЕЕ_ОБСЛУЖИВАНИЕ 24.11.2024
ПОЛЕВЫЕ ОПЕРАЦИИ

Всегда на объекте:
Спланировано. Задокументировано. Готово.

Наша операционная команда выполняет пост-установочное обслуживание по строгому графику. Ежемесячные проверки, обновления ПО, тесты резервного копирования и калибровка системы — каждое действие архивируется в цифровом виде.

Обслуживание на месте

Физическая калибровка и чистка.

Удаленное вмешательство

Мгновенная поддержка через VPN.

Архитектура N+1

Управление резервным оборудованием.

Периодические планы

Ежемесячно / Ежеквартально / Ежегодно.

ТРАНСФЕР ЗНАНИЙ

Мы строим систему,
вы овладеваете контролем.

Мы не скрываем знания; мы делимся ими. После сдачи проекта мы проводим специализированное обучение для ваших технических команд. Устойчивость начинается с обучения.

Обучение администраторов и операторов
Аварийные протоколы
Рабочие процессы обслуживания
" На самом деле, мы отличные учителя.
Запросить Обучение
АКАДЕМИЯ MEDIELA
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ОПЕРАТОР ВАША КОМАНДА
Управление системой
Диагностика
АНАЛИТИКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

Производительность — это не эмоции;
это измерения.

Мы ежемесячно отчитываемся по метрикам MTBF (Среднее время безотказной работы) и Uptime всех систем. Каждое событие и вмешательство фиксируется, что позволяет вам ежегодно измерять техническую и коммерческую эффективность.

99.98% СРЕДНИЙ UPTIME
4s СРЕДНИЙ MTTR
ИСТОРИЯ АПТАЙМА (LIVE) ПРОЦЕНТ (%)
СИСТЕМНАЯ ПОДДЕРЖКА

Запросите Операционную
Поддержку.

Вам нужен мониторинг, обслуживание или обучение для вашей текущей системы? Наша операционная команда готова 24/7, чтобы гарантировать, что ваши впечатления никогда не остановятся.